الراجحي يطلق «الفرع الافتراضي».. نقلة نوعية في الخدمات الرقمية
المؤلف: خالد السليمان10.11.2025
شهدت فعاليات مؤتمر "ليب 2025" إطلاق معالي وزير الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، المهندس أحمد الراجحي، لباقة متنوعة من المنتجات والخدمات الرقمية المبتكرة، وعلى رأسها مبادرة "الفرع الافتراضي" الطموحة. يهدف هذا الإطلاق النوعي إلى ترسيخ دعائم التحول الرقمي الشامل في أروقة الوزارة، والارتقاء بمستوى جودة الخدمات المقدمة لجميع المستفيدين، سواء كانوا أفرادًا أو مؤسسات، سعيًا لتحقيق أعلى مستويات الكفاءة والوصول إلى رضا المستفيدين المنشود!
يرتكز "الفرع الافتراضي" على تفعيل وتسريع وتيرة الخدمات الإلكترونية، وتقليل الاعتماد الكلي على المعاملات والإجراءات الورقية التقليدية، والاستغناء تدريجيًا عن الحاجة الملحة للزيارات الميدانية المتكررة للفروع. من شأن هذا التحول الجذري تسهيل وصول المستفيدين بيسر وسهولة إلى الخدمات الحكومية المتنوعة، وإنجاز معاملاتهم المختلفة بطريقة سلسة ومرنة تختصر عليهم الكثير من الوقت والجهد الثمين!
هذا التطور المتسارع والمستمر في مجال التحول الرقمي يتماشى في مضمونه وأهدافه مع مستهدفات رؤية السعودية 2030 الطموحة، التي تسعى جاهدة لدعم وتعزيز التقنية والابتكار في جميع أنحاء المملكة، وتمكين جميع أفراد المجتمع ومؤسسات القطاعين العام والخاص من إنجاز المعاملات بيسر وسهولة، وتحقيق المصالح بأقصى سرعة ممكنة، والحصول على المعلومات المطلوبة وتنفيذ الخدمات المتنوعة من خلال المنصات الرقمية المتطورة. هذا الأمر يوفر مرونة فائقة في كفاءة العمل، واستغلالًا أمثل للموارد المتاحة وتوفيرًا للوقت والجهد، وهو تحول نوعي جعل المملكة تتبوأ مكانة مرموقة في صدارة المؤشرات العالمية للتعاملات الرقمية!
في سياق وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، يتضح بجلاء أن استراتيجية الوزارة الرامية إلى تعزيز التحول الرقمي قد حققت أتمتة شاملة لأكثر من 1000 "خدمة وإجراء" لخدمة أكثر من 32 مليون مستفيد. هذا الإنجاز يعكس بدوره وعيًا متزايدًا لدى المستفيدين بأهمية الاستفادة القصوى من الخدمات المتميزة التي يقدمها الفرع الافتراضي، والحصول على تجربة مستخدم فعالة ومثمرة انعكست بشكل إيجابي على مؤشرات الرضا العام وتحقيق تطلعات جودة الحياة الكريمة!
باختصار شديد.. الفرع الافتراضي لتقديم الخدمات الرقمية المبتكرة لا يقتصر دوره على توفير الوقت والجهد الثمين فحسب، بل هو عنوان بارز للفاعلية والابتكار في بلدنا الحبيب، الذي بات نموذجًا يحتذى به في مجال التحول الرقمي وكفاءته العالية على مستوى العالم أجمع!
يرتكز "الفرع الافتراضي" على تفعيل وتسريع وتيرة الخدمات الإلكترونية، وتقليل الاعتماد الكلي على المعاملات والإجراءات الورقية التقليدية، والاستغناء تدريجيًا عن الحاجة الملحة للزيارات الميدانية المتكررة للفروع. من شأن هذا التحول الجذري تسهيل وصول المستفيدين بيسر وسهولة إلى الخدمات الحكومية المتنوعة، وإنجاز معاملاتهم المختلفة بطريقة سلسة ومرنة تختصر عليهم الكثير من الوقت والجهد الثمين!
هذا التطور المتسارع والمستمر في مجال التحول الرقمي يتماشى في مضمونه وأهدافه مع مستهدفات رؤية السعودية 2030 الطموحة، التي تسعى جاهدة لدعم وتعزيز التقنية والابتكار في جميع أنحاء المملكة، وتمكين جميع أفراد المجتمع ومؤسسات القطاعين العام والخاص من إنجاز المعاملات بيسر وسهولة، وتحقيق المصالح بأقصى سرعة ممكنة، والحصول على المعلومات المطلوبة وتنفيذ الخدمات المتنوعة من خلال المنصات الرقمية المتطورة. هذا الأمر يوفر مرونة فائقة في كفاءة العمل، واستغلالًا أمثل للموارد المتاحة وتوفيرًا للوقت والجهد، وهو تحول نوعي جعل المملكة تتبوأ مكانة مرموقة في صدارة المؤشرات العالمية للتعاملات الرقمية!
في سياق وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، يتضح بجلاء أن استراتيجية الوزارة الرامية إلى تعزيز التحول الرقمي قد حققت أتمتة شاملة لأكثر من 1000 "خدمة وإجراء" لخدمة أكثر من 32 مليون مستفيد. هذا الإنجاز يعكس بدوره وعيًا متزايدًا لدى المستفيدين بأهمية الاستفادة القصوى من الخدمات المتميزة التي يقدمها الفرع الافتراضي، والحصول على تجربة مستخدم فعالة ومثمرة انعكست بشكل إيجابي على مؤشرات الرضا العام وتحقيق تطلعات جودة الحياة الكريمة!
باختصار شديد.. الفرع الافتراضي لتقديم الخدمات الرقمية المبتكرة لا يقتصر دوره على توفير الوقت والجهد الثمين فحسب، بل هو عنوان بارز للفاعلية والابتكار في بلدنا الحبيب، الذي بات نموذجًا يحتذى به في مجال التحول الرقمي وكفاءته العالية على مستوى العالم أجمع!